Что делать если у вас украли деньги с банковской карты

Что делать если у вас украли деньги с банковской карты
Как себя вести и что делать если у вас украли деньги с банковской карты

С каждым годом наблюдается рост количества людей использующих пластиковые карты банка для произведения операций по безналичному расчёту. На криптовалютном рынке, многие криптовалютные биржи и обменные сервисы предлагают своим клиентам купить или продать криптовалюту за фиатные деньги с использованием банковских карт. Вопросы безопасности безусловно важны при работе с криптовалютами, сегодня мы дадим несколько рекомендаций, что делать в случае если у вас украли деньги с банковской карты

Как действуют мошенники?

Распространение операций с использованием банковских карт при покупке/продаже криптовалюты, привело к появлению мошенников, которые занимаются кражей денег с чужих банковских карт. Мы не будем разбирать такие элементарные способы похищения средств с карты как фишинг и ему подобные, так как каждый крипто инвестор должен иметь хотя-бы минимальные навыки безопасной работы в интернете. Мы разберем способ воровства средств с банковской карты, который позволяет снимать деньги без получения реквизитов и данных карты, а так же самой карты.

Личности, занимающиеся похищением средств с чужих банковских карт, разработали специальную программу Бэкдор (название приложения — Skimmer) она устанавливается на ПК или на другое устройство. А для того чтобы активировать программу-взломщика вор должен вставить в банкомат карту, расшифрованную с помощью специального кода. После активации карты со специальным кодом в интерфейсе банкомата создается специальное меню, которое позволяет управлять бэкдором.

Бэкдор – программа-взломщик действует как вирус и открывает доступ ко всем картам, которые использовались на системе заражённого банкомата. Таким способом мошенник-вор получает возможность снять деньги с чужой банковской карты без физического получения карты. К сожалению, просто взглядом невозможно определить заражена ли система банкомата вредоносной программой (Skimmer) или нет.

Как себя обезопасить?

Для того чтобы контролировать финансовые расчеты, проводившиеся банковской картой необходимо подключить службу SMS информирования. Потому что, именно таким способом можно быстро получать сведения в виде sms-сообщения или электронного письма о транзакциях, выполненных с вашей карты. Также можно получить информацию о произведенных платежах по карте в своем личном кабинете в системе интернет-банк. Желательно просматривать каждую транзакцию. Часто мошенники снимают небольшие суммы,  для того, что бы клиент этого не заметил. Если по карте постоянно производится большое количество транзакцию,  то транзакцию сделанную мошенниками заметить будет сложно, если не просматривать каждую операцию в истории транзакций.

Как поступить, если деньги пропали с банковской карты?

Если обнаружилось, что с  банковской карты сняли деньги несанкционированной транзакцией, то  необходимо сразу же обратиться в банк (который выпустил карту) с просьбой заблокировать карту.

Затем банк потребует обратиться претензионным заявлением, чтобы разъяснить ситуацию, проверить операции и при обнаружении кражи предусмотреть возврат списанных с карты средств. Заявление нужно написать как можно раньше. Потому что, банк может отказать в компенсации несанкционированно снятых средств, если клиент обращается например, через сутки.

А для возврата украденых средств может потребоваться срок до 6 месяцев, так как, платёжные системы имеют право осуществлять возврат в течение 180 дней (установленный порядок). Также основная часть операций (незамедлительное возвращение потерянных денег) будет зависеть от действий банка.

Также бывают обстоятельства, когда финансовое учреждение повторно задерживает возвращенные со стороны платёжной системы деньги, не передавая их клиенту. Такая ситуация возникнет при обнаружении вины клиента в осуществлении незаконной транзакции. В таких случаях, клиента могут обвинить в небрежном хранении реквизитов банковской карты, включительно передачи данных банковской карты другим лицам.

Ссылка на основную публикацию